Política de Privacidade

O PlayCentral é um aplicativo reprodutor de mídia operado por Play Recargas Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 44.791.338/0001-84, com endereço em [preencher: endereço]. Para fins da LGPD, somos o controlador dos dados pessoais tratados no site playcentral.app e no aplicativo.

Coletamos apenas o necessário para oferecer o aplicativo e atender você:

• Contato pelo WhatsApp: nome, número de telefone e o conteúdo das mensagens que você nos envia.
• Assinatura: dados para identificar sua assinatura (como nome, telefone ou e-mail) e o registro do pagamento. Pagamentos são processados por intermediadores; não armazenamos dados completos de cartão.
• Uso do aplicativo: identificador e modelo do dispositivo, versão do app, data de ativação e dados técnicos de funcionamento e erros.
• Listas que você adiciona: o endereço e os dados de acesso das listas M3U ou Xtream são usados para carregar e reproduzir a lista no aplicativo.
• Navegação no site: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso e cookies, inclusive de ferramentas de terceiros como Google Ads e Google Analytics.

• Ativar e manter sua assinatura e prestar suporte (execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (cumprimento de obrigação legal).
• Prevenir fraudes, proteger a segurança do serviço e melhorar o aplicativo (legítimo interesse).
• Medir o desempenho dos nossos anúncios e do site (legítimo interesse).
• Enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar. Você pode cancelar quando quiser (consentimento).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Intermediadores de pagamento, para processar a cobrança.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura que mantêm o site e o aplicativo funcionando.
• Google, para veiculação e medição de anúncios e análise de acesso ao site.
• WhatsApp (Meta), canal que usamos para atendimento.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD.

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição e publicidade, como os do Google, para entender de onde vêm os acessos e avaliar nossos anúncios.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar os anúncios personalizados do Google em adssettings.google.com. Bloquear cookies não impede o uso do site.

Guardamos os dados enquanto sua assinatura estiver ativa e, depois disso, pelo prazo exigido por lei, por exemplo para fins fiscais. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que gere risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.

A contratação do PlayCentral é feita por maiores de 18 anos. O aplicativo oferece controle parental para que o responsável restrinja categorias por PIN.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: [email protected] ou WhatsApp +55 (75) 99842-4888.